Hubspot: Nova ferramenta para conteúdo em vídeo

A Hubspot tem feito uma série de lançamentos e inovações para facilitar a nossa vida, automatizar é palavra chave.

Oferecido em conjunto com a Vidyard, parceira da HubSpot desde 2016, o HubSpot Video oferece hospedagem de vídeo, formulários prontos e frases de chamada em vídeo. Agora, os usuários HubSpot têm acesso à uma ferramenta de criação de vídeo simples e intuitiva e podem, ainda, hospedar e gerenciar seus vídeos dentro da própria plataforma. Essa nova funcionalidade permite aos times de vendas e marketing rastrear o acesso aos materiais diretamente no CRM da HubSpot.

E não para por aí, ela ainda lançou uma nova edição do Service Hub Starter, que é um sistema para atendimento e vai contar com novos recursos:

  • Criação de um suporte técnico dentro da plataforma HubSpot, o que permite transformar chats, e-mails e envios de formulários em tickets, gerenciados e monitorados para atender às expectativas do cliente;
  • Produzir uma biblioteca com modelos de e-mail, respostas de textos curtos, documentos e conhecimentos existentes para agilizar o atendimento ao cliente;
  • Conexão em tempo real com os clientes por meio de bate-papo ao vivo e agendamento de reuniões por meio de links de calendário compartilhados.

 “Hoje, a internet oferece uma oportunidade nova e maior: por meio da experiência do cliente, é possível aumentar os leads e, ainda, manter seus clientes e os clientes deles muito mais satisfeitos. No último ano, aumentamos o investimento em Pesquisa & Desenvolvimento para entregar soluções capazes de proporcionais experiências notáveis aos clientes. Hoje, já vemos retornos desses investimentos” Brian Halligan, co-fundador e CEO da HubSpot

Confira essa novidade clicando AQUI

Fique atento, todos os lançamentos de funcionalidades e produtos estarão disponíveis a partir do dia 5 de setembro e serão apresentados durante o Inbound 2018, evento de marketing digital promovido pela HubSpot. O encontro reúne, de 4 a 7 de setembro, em Boston (EUA), milhares de profissionais de marketing.

Post Autor: Comunicando

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