COMUNICANDO: Os Impactos Da Empatia No Marketing

COMUNICANDO: Os impactos da empatia no marketing

“Se você falar com alguém em uma linguagem que ele entende, a mensagem vai entrar em sua cabeça. Se você falar com uma pessoa na linguagem dela, a mensagem vai para o seu coração.” Nelson Mandela

Confesso que já faz algum tempo que me sinto atraído por estudos que envolvam as chamadas “conexões humanas”. Talvez pelo fato de ser publicitário, acredito que compreender o outro seja a tônica para se comunicar, viver e conviver melhor em uma sociedade cada vez mais dependente da tecnologia. As relações humanas, baseadas no olhar, no ouvir e em compreender o outro, estão cada vez mais escassas. As conversas na calçada viraram mensagens de aplicativo, abraços de aniversario viraram mensagens em redes sociais, cartas e ligações se tornam cada dia mais raros. Apresentar o produto exaltando suas qualidades já não basta, o consumidor antes puramente passivo assume hoje o papel de protagonista, com a possibilidade de pesquisar, tirar dúvidas, expressar as suas opiniões e ser ouvido.

COMUNICANDO: Inbound Marketing é Sinônimo De Marketing De Conteúdo?

COMUNICANDO: Inbound Marketing é sinônimo de Marketing de conteúdo?

Conforme a interação e as expectativas entre marcas e consumidores se alteram, as estratégias de marketing também precisam acompanhar as mudanças. Torna-se indispensável oferecer atrativos com valor agregado, afinal o consumidor munido de muito mais informação deseja ser compreendido e quer que as empresas ofereçam algo que realmente faça a diferença entre o produto x ou o produto y.

Dentro dessa realidade, vamos falar sobre dois assuntos que sempre são temas confusos: o Marketing de conteúdo e o Inbound Marketing.

Afinal de contas, o que é Marketing de conteúdo?

COMUNICANDO: Primer O Canal Certo Para Os “marketeiros”

COMUNICANDO: Primer o canal certo para os “marketeiros”

Os usuários brasileiros poderão acessar a versão em português do Primer, app desenvolvido pelo Google com o objetivo de apresentar de forma clara e objetiva os conceitos iniciais de marketing, ideal para quem é leigo no assunto e quer ter uma…

COMUNICANDO: 8 Dicas Sobre Marketing De Relacionamento

COMUNICANDO: 8 dicas sobre marketing de relacionamento

A concorrência é uma realidade para a grande maioria dos segmentos. Hoje, basicamente os mesmos produtos e serviços são comercializados pelas empresas. Mas como se diferenciar? Oferecendo um atendimento de excelência!

Nessa realidade, o marketing de relacionamento torna-se uma grande ferramenta pois irá criar e manter um relacionamento positivo com os clientes, buscando a fidelização e transformando eles em fãs dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Vamos às dicas?