COMUNICANDO: Facebook Stories Está Chegando às Páginas Da Rede Social

COMUNICANDO: Facebook Stories está chegando às Páginas da rede social

O recurso de imagens que desaparecem depois de 24 horas no ar tem ganhado cada vez mais força e, para reforçar a ideia de que ele veio para ficar, o Facebook confirmou que a funcionalidade também vai desembarcar nas Páginas da rede social.

A novidade foi anunciada em primeira mão ao site Tech Cruch, que divulgou a chegada do Stories para as Páginas já para o próximo mês. Isso quer dizer que marcas, empresas, editores de notícias, artistas, organizações sem fins lucrativos, entre outros, poderão criar conteúdos deste tipo para seus seguidores.

COMUNICANDO: A Geração Millennial Está Terminando. É Agora A Vez Da Geração C

COMUNICANDO: A geração Millennial está terminando. É agora a vez da geração C

Gente vale a pena sempre dar uma passadinha no portal Administradores, hoje em um “bordejo” encontrei um super artigo que envolve o comportamento do consumidor e que realmente vale a pena ler:

Apresento a Geração C, a geração digital.

Geração C é o “termo usado para descrever pessoas que se importam profundamente com a criação, curadoria, conexão e comunidade.”

Nenhuma outra faixa etária única define-se tão bem como a geração C.
A Geração C é uma geração total de atitude e definida por características específicas a qual se tornou uma força poderosa na cultura de consumo.

COMUNICANDO: Mudança No Google AdWords

COMUNICANDO: Mudança no Google AdWords

“Para ajudar você a atingir as metas, agora suas campanhas podem gastar até o dobro do orçamento diário.”

Esse foi o anúncio que o Google fez por meio de sua conta do AdWords no Twitter e que ninguém esperava! É uma mudança bastante impactante para quem faz anúncios no Google AdWords.

Uma das consequências da atualização é que nos dias em que o seu site receber um alto volume de tráfego, os custos podem ultrapassar o orçamento definido.

COMUNICANDO: O Novo Modelo Mental De Consumo E A Era Da Experiência Digital

COMUNICANDO: O novo modelo mental de consumo e a era da experiência digital

Uma das mais importantes expressões e lições a serem aprendidas por cada profissional – seja ele empreendedor ou executivo – é hoje a nova jornada de compra do consumidor. Independentemente de mercado ou segmento, seu foco maior precisa ser o de compreender cada cliente e atender as suas expectativas. Em evento realizado pelo WTC Business Club focado para os principais Diretores e Vice-Presidentes de Marketing e Vendas das maiores empresas do país discutiu-se “A Era da Experiência Digital”.

Vive-se um novo panorama nas empresas. Tem-se hoje um novo modelo mental de consumo. Se antes tinha-se a experiência como última fase da compra em si e, ainda, precedida pelo estímulo das propagandas nos diferentes meios de comunicação de massa, hoje tem-se o desafio da customização de massa, atrelado às aquisições da sociedade de novos padrões de consumo e a um novo modelo mental.

COMUNICANDO:  Humanos Ou Robôs, Eis A Questão

COMUNICANDO: Humanos ou robôs, eis a questão

Temos visto muitos profissionais indicando / recomendado o uso de chatbots, e quando você acessa as pages de artistas e empresas percebem que eles invadiram o mercado brasileiro na expectativa de tentativa das empresas melhorarem a experiência e o relacionamento com seus clientes 24h e sem ajuda de um social media em tempo integral.

Só que por meio de um recente estudo feito com consumidores indica que apesar do uso semanal dos bots, a maioria disparada dos clientes ainda prefere falar com humanos.

A pesquisa foi feita pela Amdocs em todo o mundo, inclusive com consumidores brasileiros. Parte do estudo contou com entrevistas de executivos do alto escalão que detêm o poder de decisão e contratação de serviços para companhias.

Confira